En matière de transactions immobilières, les professionnels du secteur ont différents rôles et approches. Les plus connus sont les agents immobiliers et les mandataires, qui interviennent lors de l’achat, la vente et la location d’un bien. Mais alors, quelle est la différence entre un agent immobilier et un mandataire ? Cet article vous apporte des éléments de réponse pour faire le bon choix en fonction de vos besoins.
Les fondamentaux de l’agent immobilier
Le statut juridique et les obligations légales
L’agent immobilier est un professionnel ayant obtenu une carte professionnelle délivrée par la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI). Cette carte atteste de sa compétence et lui donne le droit de réaliser des actes tels que la négociation, la transaction ou encore la gestion locative.
Il exerce soit au sein de son propre cabinet, soit sous la forme de société commerciale avec un numéro SIRET. Il a également une obligation de garantie financière auprès d’un organisme agréé et doit justifier d’une assurance responsabilité civile professionnelle.
Les missions de l’agent immobilier
Le rôle principal de l’agent immobilier sera de servir d’intermédiaire entre les vendeurs et les acquéreurs de biens immobiliers. Ses missions couvrent un large spectre :
- Recherche de biens à vendre
- Estimation du prix de vente
- Diffusion des annonces immobilières
- Organisation et réalisation des visites
- Négociation entre les parties.
Son objectif est simple : mettre en relation acheteurs et vendeurs afin de conclure une transaction dans les meilleures conditions possibles.
Les spécificités du mandataire immobilier
L’appartenance à un réseau
Le mandataire, également appelé agent commercial, agit sous le statut d’indépendant ou d’auto-entrepreneur. Il présente la particularité d’être rattaché à un réseau national de mandataires soumis aux mêmes exigences légales que l’agent immobilier en matière de carte professionnelle, garantie financière et assurance responsabilité civile. Ainsi, bien que n’ayant pas sa propre carte professionnelle, le mandataire exerce sous couvert de celle détenue par le réseau auquel il appartient.
Une activité axée sur la prospection
Le mandataire se concentre surtout sur la recherche de nouveaux clients et la constitution de son portefeuille de biens à vendre. Ses missions sont :
- Trouver des vendeurs
- Collecter des informations sur chaque bien
- Renseigner les acquéreurs potentiels
- Assurer le suivi des formalités administratives jusqu’à la signature chez le notaire.
En revanche, il sera moins impliqué dans les questions de financement, d’urbanisme ou encore de diagnostics immobiliers.
Les différences entre l’agent immobilier et le mandataire
Le mode de rémunération
La principale différence entre ces deux professionnels tient à leur mode de rémunération. L’agent immobilier perçoit traditionnellement une commission sur chaque transaction réalisée, tandis que le mandataire obtiendra un pourcentage des chiffres d’affaires générés par la vente des biens de son portefeuille. Ce modèle économique confère au mandataire une certaine liberté quant aux tarifs qu’il propose à ses clients.
Le niveau de service
Certaines personnes estiment que le service fourni par un agent immobilier est plus « haut de gamme » en raison de l’expérience, de la notoriété ou encore du nombre d’agents dédiés. Néanmoins, le mandataire partagera cette même volonté d’accompagner au mieux ses clients tout au long du processus de vente.
Le choix de réseau
Le mandataire fera parfois partie d’un réseau de renom et présentant des garanties solides. Il bénéficiera ainsi des avantages qu’offre un tel réseau, comme une formation continue, la prise en charge des formalités administratives ou encore l’accès à des outils de gestion innovants. Les acquéreurs et vendeurs peuvent donc trouver un avantage à choisir un mandataire membre d’un réseau reconnu qui bénéficie, par extension, de la notoriété et des compétences du groupe dont il fait partie.
Le choix entre un agent immobilier et un mandataire
Pour déterminer le professionnel qui conviendra le mieux à vos besoins, plusieurs critères doivent être pris en compte :
- Le coût : les honoraires sont généralement plus élevés chez l’agent immobilier, sauf si vous parvenez à négocier un rabais.
- La proximité : choisirez-vous un professionnel dépendant d’une agence locale ou préférerez-vous travailler avec un interlocuteur rattaché à un réseau national ?
- L’expérience et les compétences : chaque professionnel possède son propre parcours et ses domaines d’expertise. Entretenez-vous avec plusieurs d’entre eux pour trouver celui qui répondra au mieux à vos attentes.
Finalement, opter pour un agent immobilier ou un mandataire dépendra avant tout de votre situation personnelle, de vos recherches et de votre budget. N’hésitez pas à comparer leurs offres et leur manière de travailler afin de prendre une décision éclairée.